Nosso NOC as a Service provê monitoramento 24 horas, garantindo a disponibilidade total dos recursos de TI da organização
Possuir uma rede sempre disponível e com qualidade de tráfego é um imperativo para a sobrevivência das empresas na era da digitalização. No entanto, cumprir essa tarefa com equipes e ativos próprios representa um custo proibitivo para a maioria das empresas e demanda um prazo de desenvolvimento e implantação.
Os serviços de NOC – Network Operations Center (Centro de Operações de Rede) da Teltex são o caminho para obter a disponibilidade em todas as etapas dos processos, sejam remotos ou presenciais. Com nossa solução, todos os recursos de TI são monitorados 24 horas, oferecendo a tranquilidade para que as ferramentas operacionais da empresa estejam sempre em funcionamento.
Como funcionam os projetos de NOC as a Service da Teltex
O NOC Teltex atua no monitoramento constante de redes de dados e comunicação, de forma preventiva, para minimizar falhas e indisponibilidade. Os Gestores de TI podem acompanhar todos os status e indicadores de conectividade e saúde da rede. Assim, os problemas são rapidamente localizados e mitigados e a empresa tem o controle total sobre o tráfego gerado, uso dos recursos de rede e comportamento dos usuários.
Além de minimizar a ocorrência de possíveis problemas, a resolução é rápida e certeira: as ações de correção são rapidamente mobilizadas e as informações sobre o incidente são disponibilizadas em relatórios com recomendações de melhorias para evitar a recorrência.
A contratação de nossos serviços também é flexível, ágil e sob medida para a necessidade de cada empresa, com modalidades 24×7, 8×5 ou na escala mais adequada à demanda, com equipes remotas ou presenciais.
Benefícios da implantação do NOC Teltex
- Estrutura completa, já implementada e testada;
- Disponibilidade 24×7, de forma remota ou presencial;
- Redução de custos e simplificação das operações de TI;
- Atuação preventiva para minimizar falhas e indisponibilidade;
- Problemas rapidamente localizados e mitigados;
- Controle total sobre o tráfego gerado, uso dos recursos de rede e comportamento dos usuários.