Segurança Eletrônica em 100% dos Fóruns do Interior com monitoramento 24×7 no NOC Teltex
Além de implantar sistemas completos de segurança eletrônica, incluindo CFTV, alarmes e controle de acesso nas salas dos magistrados, em 136 comarcas de Primeira e Segunda Instâncias do TJPE, a Teltex Tecnologia também centraliza o monitoramento de todos os Fóruns do Tribunal.
Com o objetivo de melhorar a segurança dos Magistrados, servidores e usuários do Poder Judiciário de Pernambuco, a Presidência do TJPE, a Comissão de Segurança e a Assistência Policial desenharam o projeto de Segurança Eletrônica que foi implantando pela Teltex.
Atendendo a 136 comarcas do Interior do Estado, a empresa instalou sistemas de videomonitoramento inteligente, alarmes de intrusão e sistemas de controle de acesso às salas dos magistrados, que em geral, também acumulam a função de Diretores dos Fóruns, com reconhecimento facial e leitura de impressão digital.
A demanda do novo sistema surgiu principalmente em virtude das ocorrências de intrusões nos fóruns e de situações de pressão de visitantes / usuários sobre os servidores do Judiciário Pernambucano.
A partir dessa necessidade, a equipe do projeto partiu para a contratação do fornecedor, que incluiu não só o certame licitatório, mas uma ampla checagem da expertise e know how do fornecedor, tendo a Teltex se destacado nesse quesito com as excelentes recomendações de nossos clientes do judiciário.
Em paralelo com a implantação dos sistemas, que priorizou as localidades mais distantes da capital, Recife, a Teltex também começou o Monitoramento 24×7 dos fóruns, em nosso NOC, em São Paulo. Realizado por operadores amplamente capacitados e experientes, o monitoramento 24×7 – perfeitamente integrado às equipes da Assistência Policial e de segurança, garante a pronta resposta a quaisquer ocorrências ou incidentes de segurança, inclusive com o acionamento da Polícia Militar, se necessário.
Os resultados do projeto foram altamente satisfatórios para o TJPE, com total redução de invasões nas comarcas, a proximidade trazida entre os fóruns mais distantes e a Sede do TJ, além da sensação de segurança para os servidores. Com a garantia de que quaisquer situações de pressão sobre os servidores estão sendo gravadas e monitoradas, a ocorrência das mesmas também se reduziu drasticamente.
Além disso o atendimento prestado pela Teltex tem sido plenamente satisfatório nas palavras do Major Murilo Curvelo, Chefe da Divisão de Planejamento e Projetos do TJPE: “Trabalhar com a Teltex, para nós, tem sido, diuturnamente, uma parceira muito próxima. Ela (Teltex) hoje faz parte do nosso sistema de segurança, não apenas como uma empresa, mas bem integrada, com todos os seus operadores dentro do nosso sistema de segurança”
