Garantir a segurança de magistrados, servidores e cidadãos em unidades judiciárias distribuídas por um estado com extensão territorial de quase 100 mil km², com comarcas a até 800 km da capital, é um desafio que vai muito além da instalação de câmeras. Envolve planejamento criterioso, tecnologia robusta, capacidade de execução em ambientes com infraestruturas distintas e uma parceria que se mantenha presente muito além da entrega do projeto.
Foi exatamente esse desafio que o Tribunal de Justiça de Pernambuco trouxe para a Teltex, e que resultou em um dos projetos mais relevantes já executados pela empresa no segmento de segurança para instituições públicas.
O contexto que motivou o projeto
Os fóruns do interior pernambucano operavam, em sua maioria, sem sistemas estruturados de segurança eletrônica. Essa realidade tornava as unidades judiciárias vulneráveis a situações de intrusão e a comportamentos inadequados por parte de pessoas que circulavam nos espaços, incluindo tentativas de pressão sobre servidores. A ausência de monitoramento dificultava tanto a prevenção quanto a resposta a esses episódios.
Diante desse cenário, a presidência do Tribunal de Justiça de Pernambuco, em conjunto com a Comissão de Segurança Institucional e a Assistência Policial Militar, tomou uma decisão estratégica: investir em um sistema de segurança eletrônica integrado que cobrisse todas as unidades do interior do estado, partindo do interior em direção à capital.
Como o TJ-PE selecionou a Teltex para guiar o projeto
Antes de iniciar o projeto, o TJPE conduziu um processo criterioso de avaliação. A equipe do Tribunal levantou o histórico, a competência técnica e o know-how da Teltex em segurança eletrônica, CFTV, alarmes e sensores, chegando a consultar órgãos como a Casa Militar de Santa Catarina para validar a capacidade da empresa em um projeto dessa envergadura. O aval foi positivo.
Nas palavras do Major Murilo Curvelo, Chefe da Divisão de Planejamento e Projetos do TJPE: “Trabalhar com a Teltex, para nós, tem sido, diuturnamente, uma parceria muito próxima. Ela faz parte do nosso sistema de segurança, não apenas como uma empresa, mas bem integrada, com todos os seus operadores dentro do nosso sistema de segurança.”
A solução implantada
O projeto contemplou a implantação de uma solução completa de segurança eletrônica em 136 comarcas do interior pernambucano, abrangendo sistemas de videomonitoramento inteligente, alarmes de intrusão, sensores, sirenes e controle de acesso às salas dos magistrados, que geralmente exercem também a função de diretores das unidades judiciárias.
Um dos aspectos mais desafiadores da execução foi a diversidade de infraestrutura encontrada nas diferentes comarcas. Alguns prédios já dispunham de estrutura adequada para a instalação dos sistemas. Outros precisaram de adequações específicas antes de receber os equipamentos. A Teltex conduziu esse processo de forma meticulosa, adaptando a solução às particularidades de cada unidade sem comprometer o padrão técnico da entrega.
Além da implantação da infraestrutura, a Teltex centralizou o monitoramento de todas as comarcas no seu NOC, garantindo acompanhamento 24×7, inclusive nos finais de semana, com equipes especializadas e integração direta com os fluxos de segurança do Tribunal e com a Polícia Militar, parceira de primeira hora do Judiciário Pernambucano.
Um projeto sem precedentes no Brasil
A dimensão e a complexidade desse projeto o tornam, segundo o próprio TJPE, um caso inédito no país. “Foi um projeto inovador. Nós não tínhamos modelo nenhum que nós conhecêssemos, nem eles, no Brasil”, afirmou o Major Murilo Curvelo. Essa ausência de referências exigiu que Teltex e TJPE construíssem juntos os protocolos, os fluxos operacionais e a cultura de segurança necessária para que o sistema funcionasse de forma eficaz em todas as regiões do estado.
Ao longo do primeiro ano de operação, essa construção se consolidou. As equipes locais desenvolveram o conhecimento técnico para operar os sistemas, os protocolos de ação foram amadurecidos e a integração com a Polícia Militar se tornou cada vez mais ágil e precisa.
Os resultados alcançados
Os resultados do projeto são expressivos em diferentes frentes. A redução de intrusões nas comarcas foi significativa, e o monitoramento em tempo real transformou a sensação de segurança de magistrados e servidores, que passaram a contar com visibilidade completa do que ocorre em cada unidade.
O Major Murilo Curvelo destaca ainda um resultado que demonstra a confiabilidade técnica do sistema: “Naqueles fatos em que nós precisamos de imagens, precisamos de capturas de tela, de tudo, nós tivemos 100% do aproveitamento. Ou seja, o nosso material serviu de amparo para a investigação, para elucidações e para algumas outras questões internas do Judiciário.”
O monitoramento eletrônico também reduziu de forma significativa a distância operacional entre a capital e as comarcas mais remotas. Com o acompanhamento em tempo real, centralizado no NOC da Teltex, uma comarca a 800 km de Recife passa a ter o mesmo nível de atenção e resposta que uma unidade localizada na região metropolitana.
Uma parceria que vai além da entrega
O que mais chama atenção nesse projeto é a forma como a relação entre Teltex e TJPE evoluiu ao longo da execução e da operação do projeto. A Teltex não apenas entregou a infraestrutura, mas permaneceu presente no dia a dia do Tribunal, atendendo a demandas de manutenção, monitoramento e suporte com agilidade e comprometimento.
Esse engajamento levou o próprio TJPE a reconhecer a Teltex não como uma fornecedora, mas como parte integrante do seu sistema de segurança. Uma distinção que poucos parceiros tecnológicos conquistam e que resume, com precisão, o que a Teltex busca construir em cada projeto que assume.
A experiência acumulada com o TJPE soma-se a um histórico relevante da Teltex no atendimento ao sistema de Justiça brasileiro, que inclui projetos para o Tribunal Regional Eleitoral de Goiás, Tribunal Regional Eleitoral do Pará, TRE-RN e TRE-SC, consolidando a empresa como referência nacional em soluções de segurança eletrônica para ambientes públicos de alta relevância.
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