Varejo

Soluções avançadas de segurança para o Varejo

Segurança para o varejo: nesta era pós-pandemia, está mais do que evidente a importância da maturidade digital para o crescimento das empresas varejistas. A análise de dados está orientando cada vez mais as decisões de grandes empresas, que investem em ferramentas de processamento de dados para conhecer a fundo seus clientes e consumidores potenciais.

Nessa perspectiva, o uso de tecnologias inteligentes no estabelecimento comercial traz enormes contribuições. Ferramentas de reconhecimento facial, videomonitoramento com analíticos, mapa de calor, entre outros recursos, proporcionam o monitoramento preciso sobre as ações dos clientes nos pontos de venda, auxiliando shoppings, mercados e lojas em geral a posicionar melhor seus produtos, mensurar o resultado de campanhas de marketing e atrair mais consumidores.

Além disso, a segurança é outro fator essencial para o bom desempenho do varejo. Dados da European Retail Theft Barometer, apontam que entre 1,2% e 1,6% das vendas são desperdiçadas no setor devido ao furto de mercadorias. Novamente, as ferramentas eletrônicas e digitais entram em cena para monitorar a loja 24 horas, seja durante o atendimento ou fora do expediente.

Outra contribuição fundamental da tecnologia no varejo é a melhora da experiência do consumidor. Recursos de automação dos estacionamentos, canais de autoatendimento, envio de promoções personalizadas, entre outras ações, ajudam a atrair e fidelizar os consumidores.

A Teltex conta com soluções avançadas de segurança e inteligência de negócios varejistas. Atuamos com a implantação e gestão completa das melhores tecnologias de monitoramento, automação, redes e eficiência energética, otimizando as operações do setor e garantindo proteção 360º a todo tipo de estabelecimento comercial.

segurança para o Varejo

Mapa de soluções para o Varejo

Ícone ilustrativo

Benefícios do videomonitoramento

Detecção de objetos removidos

As tecnologias avançadas de videomonitoramento da Teltex contam com analíticos que detectam automaticamente a remoção de determinados objetos nos ambientes monitorados. Quando isso acontece, alarmes são disparados à equipe de Centro de Comando, que examina a situação e, se necessário, alerta a equipe de vigilância da loja, evitando furtos.

Mapa de calor

Software integrado ao videomonitoramento que identifica os pontos “quentes” e “frios”, ou seja: os locais com maior ou menor fluxo de pessoas. Com base nesses dados, a loja orienta as decisões de marketing, mershandigins e exposição de mercadorias, adotando estratégias para melhorar o desempenho de vendas de seus produtos.

  • Apoio às decisões de marketing.
  • Orienta alterações no layout da loja.
  • Mensura o desempenho das trocas de vitrines.
  • Ajuda a posicionar melhor os produtos que o gestor quer que tenham mais saída.

Contagem de pessoas

A obtenção de dados dos clientes faz toda a diferença no crescimento das lojas físicas. Com o analítico de contagem de pessoas, é possível obter relatórios por horários e demografia, com reconhecimento de sexo e idades dos frequentadores da loja, além, é claro, do número total de pessoas que circularam no estabelecimento. Esses dados podem ser cruzados com ações promocionais ou iniciativas de marketing específicas, ajudando a mensurar e desempenho e a orientar decisões futuras.

Ícone ilustrativo

Soluções avançadas em controle de vagas de estacionamento

  • Gerencia e sinaliza as vagas disponíveis aos clientes.
  • Automatiza a entrada e saída de veículos e os meios de pagamento.
  • Informa a sala de comando sobre a ocupação do shopping ou loja.
  • Integrado à base de dados de veículos roubados, gera alertas de presença de possíveis assaltantes.
  • Liberação automática de cancelas para veículos de fornecedores, agilizando os processos logísticos.
Ícone ilustrativo

Benefícios da implantação de reconhecimento facial

  • Sinalização da presença de clientes VIP.
  • Melhora da experiência do consumidor – promoções instantâneas baseadas nos consumidores identificados no PDV.
  • Mensuração de sentimentos de satisfação ou insatisfação de consumidores ou usuários, de acordo com a expressão facial.
  • Controle de formação de filas e aglomerações e contagem de pessoas em PDVs.
  • Alerta à equipe de segurança da presença de indivíduos com histórico de furto ou outro tipo de infração.
  • Aplicado no controle de acesso de funcionários, torna-se uma ferramenta de controle de frequência (ponto eletrônico) automática e impossível de ser burlada
Ícone ilustrativo

Benefícios da implantação de iluminação LED

  • Redução de até 50% do impacto da iluminação na conta de energia.
  • Aumento da vida útil de luminárias e lâmpada.
  • Menos gastos com manutenção e trocas de lâmpadas.
  • Controle remoto das luminárias.
  • Identificação automática de avarias e necessidades de trocas de lâmpadas.
  • Medição de consumo.
  • Maior conforto visual.
Ícone ilustrativo

Tecnologias avançadas de reconhecimento de placas

  • Liberação temporária de acesso para veículos de fornecedores.
  • Controle total sobre a movimentação de veículos em todos os pontos do estacionamento.
  • Controle e sinalização de lotação de estacionamento e vagas disponíveis.
  • Auditoria de trajetórias de veículos em todo o ambiente monitorado.
  • Liberação automática de cancelas.
  • Integração com banco de dados público para o reconhecimento de veículos roubados.
  • Criação de listas de veículos com passagem proibida (cliente banido do estabelecimento por mau comportamento, por exemplo).
  • Localização imediata de veículos através da digitação da placa na Central de Comando.
Ícone ilustrativo

Soluções avançadas em Redes Wi-Fi

  • Equipamentos de última geração – Wi-Fi 6.
  • Ferramentas de gerenciamento avançadas – controles de dispositivos conectados, aplicação de políticas de acesso e restrição, etc.
  • Monitoramento 24 horas pelo NOC e SCO – redes protegidas e disponíveis.
  • Possibilita ações diretas de marketing – notificação aos clientes por proximidade, promoções personalizadas, entre outras.
  • Possibilidade de cobrança pelo acesso ou propaganda de marcas durante o processo de autenticação dos usuários – renda extra ao estabelecimento.
Ícone ilustrativo

O estado da arte em controle de acesso

  • Registro eletrônico e auditoria de acessos de pessoas, veículos e condutores em todo o sistema de cancelas, catracas e portas.
  • Mapeamento de percursos de veículos e pessoas.
  • Níveis de acesso e permissão integrados aos sistemas de detecção de intrusão e alarme, notificando a presença de pessoas e veículos indesejados.
  • Possibilidade de autenticação de identidade combinada: biometria facial + digital + cartão de acesso, com integração ao ponto eletrônico.
  • Controladoras com autonomia de funcionamento sem energia elétrica, que também armazenam localmente as configurações de usuários, garantindo a integridade das permissões de acesso mesmo sem conexão com os servidores.
Ícone ilustrativo

Tecnologias integradas de detecção de incêndio

  • Análise de sensoriamento cooperativo & leituras de múltiplos dispositivos – tecnologia que compara as leituras do sensor em alarme com até três sensores adjacentes para verificar a distribuição uniforme de fumaça, uma forte indicação de uma condição de fogo real.
  • Nove níveis de configurações de alarme, pré-alarme e sensibilidade. 
  • Níveis de sensibilidade programáveis ​​para alternar automaticamente entre o dia e a noite como mudanças de ocupação.
  • Detecção de Fumaça por Aspiração – fornecem aviso antecipado de um perigo iminente de incêndio. Com uma ampla faixa de sensibilidade e avisos em vários níveis, até níveis mínimos de fumaça podem ser detectados antes que o fogo tenha tempo de aumentar.
  • Detecção de gás e chama totalmente integrada
  • Painel de controle e telas integradas que apresentam aos operadores informações vitais relacionadas a uma situação de incêndio, andamento do incêndio e detalhes da evacuação. 
  • Sistema integrado ao Controle de Acesso – liberação automática das entradas e saídas do estabelecimento.
Ícone ilustrativo

Proteção 360º pelo Centro de Comando

  • Interface única para gestão e monitoramento de sistemas de vídeo, controle de acesso e gestão de alarmes.
  • Arquitetura aberta – permite a integração de dispositivos de todos os principais fabricantes, sem demandar esforços excessivos.
  • Relatórios unificados e automatizados dos eventos de sistemas de vídeo, controle de acesso e invasão a partir de um único aplicativo e com os mesmos fluxos de trabalho. 
  • Aplicativos web permitem a gestão e monitoramento de qualquer ponto, por dispositivos móveis e não somente pela central.
  • Escalabilidade – oferece suporte a até 50.000 câmeras e um número ilimitado de estações de trabalho, clientes e outros componentes do sistema.
  • Tecnologia de mapas gráficos – exibe eventos e alarmes ao vivo, vídeo, fotos de usuários de cartões e dispositivos de acesso, placas de veículos e incorpora um conjunto completo de recursos de comando e controle.
  • Recurso de gerenciamento de nível de ameaça – permite alterar rapidamente o comportamento de todo o sistema de segurança em resposta a mudanças nas condições de segurança e possíveis ameaças.
Fale conosco

Agende uma reunião com nossos especialistas

Nossa equipe está de prontidão para esclarecer suas dúvidas e entender as demandas específicas de seu negócio. Entre em contato conosco pelo formulário.